Dúvidas Frequentes

Aqui estão algumas perguntas mais frequentes (FAQ). Caso não encontre a dúvida que procura, entre em contato com a gente! :)

A Sachs Beauty Store é confiável?

Sim. Sua compra está 100% segura com a gente.  Todos os dados informados serão mantidos em completo sigilo.

 

Quais as formas de pagamento?

Para maior comodidade e segurança oferecemos 3 meios de pagamento:

- Cartão de Crédito (à vista ou em até 3 vezes sem juros);
- Boleto Bancário (com prazo de pagamento de apenas 1 dia útil);
- PIX (em breve).

Boletos com datas de vencimentos em finais de semana e/ou feriados terão automaticamente sua data de vencimento postergada para o próximo dia útil. Assim não será preciso emitir um novo boleto. Boleto Bancário, pode levar até 2 dias úteis para confirmação do pagamento.  O boleto bancário poderá ser pago em qualquer instituição bancária, incluindo: lotéricas, aplicativos de celulares do seu banco, caixa eletrônicos ou qualquer banco de sua preferência.

A forma de pagamento em boleto bancário não oferece parcelamento da compra.

Aceitamos diversas bandeiras de cartões: MASTER, VISA, ELO, AMEX, HIPERCARD, entre outros.

 

Qual o prazo de entrega?

Os prazos de entrega variam de pedido para pedido. Você pode conferir no seu painel do cliente todos os detalhes do seu pedido, como status, produtos encomendados e rastreio.

 

Vocês possuem loja física?

Não. Trabalhos somente com venda online. 

 

Posso retirar meu pedido no endereço de vocês?

Não trabalhamos com retiradas de produtos pois não temos loja física, somente online.

 

Os pedidos têm rastreamento?

Sim. Todos os pedidos feitos possuem rastreamento. Você receberá o seu código de rastreio assim que seu pedido for enviado.

Sobre a loja

Loja online de maquiagem, acessórios e cosméticos selecionados por quem entende do assunto. Feito com ♥ por @PatriciaSachs.

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